سياسة الخصوصية – الصخرة The Rock

مقدمة

مرحباً بك في موقع “الصخرة The Rock” الإلكتروني. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة. نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

من نحن

موقعنا الإلكتروني هو: https://the-rock1.com
“الصخرة The Rock” هو متجر إلكتروني متخصص في العبايات النسائية، العبايات الرجالية، وملابس الخروج العصرية. نحن نسعى لتقديم منتجات ذات جودة عالية وتصاميم تليق بذوقك.

المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

معلومات الحساب

عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا، نقوم بجمع المعلومات التالية:
  • البريد الإلكتروني
  • الاسم (إذا قمت بتقديمه)
  • كلمة المرور (بشكل مشفر)
  • عنوان الشحن وعنوان الفواتير (عند إتمام عملية الشراء)
  • رقم الهاتف (للتواصل بخصوص طلبك)
نستخدم هذه المعلومات لإدارة حسابك، معالجة طلباتك، وتحسين تجربتك على موقعنا. كما نستخدمها للتواصل معك بخصوص طلباتك، التحديثات، والعروض الخاصة.

معلومات الطلب والدفع

عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع:
  • تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات الدفع المعتمدة)
  • تفاصيل المنتجات التي اشتريتها
  • عنوان الشحن والفواتير
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة وشحن طلبك، وللتواصل معك بخصوص حالة طلبك.

التعليقات

عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل المستخدم للمتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل المزعجة.
قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (تسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة الخصوصية لخدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، تكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.

الوسائط

إذا قمت بتحميل صور إلى الموقع، يجب عليك تجنب تحميل الصور التي تحتوي على بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS) . يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فقد تختار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه من أجل راحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول لدينا، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية ويتم التخلص منه عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات العرض الخاصة بك. تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول لمدة يومين، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بخيارات الشاشة تستمر لمدة عام. إذا اخترت “تذكرني”، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، فسيتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

المحتوى المضمن من مواقع أخرى

قد تتضمن المقالات على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار الموقع الآخر.
قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتضمن تتبع جهات خارجية إضافية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وكنت مسجلاً الدخول إلى ذلك الموقع.

التحليلات

نستخدم خدمات تحليلات الويب لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. هذه الخدمات قد تجمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، الصفحات المشار إليها/الخروج، وطابع التاريخ/الوقت. نستخدم هذه البيانات لتحليل الاتجاهات، إدارة الموقع، تتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع معلومات ديموغرافية.

مع من نشارك بياناتك

مزودي الخدمة

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل موقعنا، إدارة أعمالنا، أو خدمتك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. هذه تشمل:
  • شركات الشحن والتوصيل لتسليم طلباتك
  • بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات
  • خدمات التحليلات لتحسين موقعنا

الامتثال القانوني

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة.
إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة إعادة التعيين.

مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقًا، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار الاعتدال.
بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملفهم الشخصي. يمكن لجميع المستخدمين رؤية أو تعديل أو حذف معلوماتهم الشخصية في أي وقت (باستثناء أنهم لا يستطيعون تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي الموقع أيضًا رؤية وتعديل تلك المعلومات.
نحتفظ بمعلومات الطلب والمعاملات لأغراض المحاسبة والامتثال القانوني والضريبي وفقًا للقوانين المعمول بها.

الحقوق التي تملكها على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف مصدر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
للوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو حذفها، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا” أو عبر البريد الإلكتروني.

أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان، سوء الاستخدام، الوصول غير المصرح به، الإفصاح، التعديل، أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة ونحدث تاريخ “آخر تحديث” أدناه.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة “تواصل معنا” على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني.
آخر تحديث: 11 أبريل 2025